什么是展会电子商务

郑州深海力量展示设计有限公司认为：展会电子商务绝不是简简单单“展览电子化”或“网上办展览”，因为展会电子商务是一个完整的经济形态，它不仅仅包括会展业前台操作的电子化、互联网上举办的虚拟展览，更为重要的是它应以整个会展后台运作体系的信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组为重心。也就是说，建立在会展企业全面信息化基础上、通过电子手段对会展的筹备、营销、展示、服务以及人力资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的展会电子商务。
因此，其定义应为：“展会电子商务”是集网络技术与传统展会众多服务功能于一体的新兴展览模式，其特征是利用现代信息技术和计算机网络，采用并提升传统展览的服务集成。展会电子商务的内容非常广泛，既包括在互联网上进行“虚拟实体展览”，又包含传统会展业应用电子商务技术所进行的产业创新。
目前业界有不少观点支持“展会电子商务”只是互联网在会展业简单应用的说法。其原因是我国大多自称为“展会电子商务”的展览目前仍是基于B2B或B2C模式为核心内容，大部分工作模块是由网络营运商通过IT技术集成来实现的。譬如商品数据库采集与处理系统，网上商务交易平台等。虽然电子商务在实现这些过程的中有其服务的成份，但这种最大层面的服务集成仅是以IT及网络技术来表述的，没有全面融合传统展览中的历史与品牌附加值与更多常规专业服务，如客户的价值问题研究与开发，参展商与贸易商的专业性跟踪服务，相关的物流及金融的支持服务等。因此，郑州展览展示公司认为没有传统展览服务功能为基础的网上电子商务不应纳入“展会电子商务”的范畴。