参展人员必须要知道的礼仪规则

一个企业能否在展会上参展成功和很多因素都有着密不可分的关系，其中重要的一点就是参展人员的礼仪，郑州展览展示公司经过多年参展，总结了以下礼仪要素：

一、不要坐着

展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰。

二、不要看书

通常你只有2-3秒的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看书或看报纸杂志，是不会被引起注意的。

三、不要在展会上面吃喝

在展会上面吃喝会显得粗俗、邋遢或漠不关心，而且你吃东西的时候潜在客户不会打扰你。

四、不要打电话

每多用一分钟打电话，就会同潜在客户少一分钟交谈。

五、不要以貌取人

展览会上唯一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客可能会按照自己的意愿尽量穿的随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。你可不知道哪位是公司的领导还是打杂的。

六、不要随群

如果你与两个或更多的参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群。在参观者眼中，走进一群陌生人总令人心里发虚。你应该在展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。

七、不要见人就发资料

这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且价格不菲，更何况你也不想把成本很高的资料白白流失。那怎么把价格不菲的资料送到客户手上呢？答案是：寄给他。

八、不要去其他展会的人交谈

如果你不想参观者在你的展位前停下了，他们自然会走开。看到你在同别人说好，他们不会前来打搅你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈，你应该寻找潜在客户，而不是和朋友交谈。

九、要始终满怀热情，始终面带微笑

如果一副不耐烦的样子，就会失去感染力，致使别人不敢接近。

十、戴好自己的名牌、带好名片

把名牌戴在右侧靠近脸的地方，这样与人握手时，可以保证你的名牌更靠近对方。同时要准备足够多的名片，如果别人跟你交换名片而你没有，这个可是礼仪上的大忌。

十一、要善于记住潜在客户的名字

直接看着参观者的胸牌，大声的念出他的名字，如果遇上不寻常的生僻字，也许就是你同潜在客户建立关系的最佳的敲门砖。

十二、要指定专人接待媒体

这样可以确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。